Eνα νέο,και αυτοματοποιημένο σύστημα διακανονισμού οφειλών έθεσε από την Τρίτη σε εφαρμογή η ΔΕΗ, με στόχο την ταχεία μείωση των συσσωρευμένων ληξιπρόθεσμων οφειλών, που αγγίζουν τα 2,7 δισ. ευρώ. Το νέο σύστημα, όπως ανακοίνωσε η Επιχείρηση, προβλέπει χαμηλότερες προκαταβολές, που κυμαίνονται από 10% έως 20% και φθάνουν μέχρι το 30% για περιπτώσεις που ο καταναλωτής επιλέξει πολλές δόσεις, έναντι ποσοστού 40%-50% σήμερα. Η διαδικασία έγκρισης θα είναι αυτοματοποιημένη και θα γίνεται άμεσα στα καταστήματα με την υποβολή της αίτησης, ενώ…

Αυστηροποιείται το πλαίσιο για τους κακοπληρωτές της ΔΕΗ που ετοιμάζεται να στείλει εξώδικα στους περίπου 890.000  πελάτες της οι οποίοι χρωστούν 1,05 δισ. ευρώ. Όπως γράφει το ethnos.gr, το σχέδιο είσπραξης των οφειλών επικεντρώνεται σε πρώτη φάση στους λεγόμενους «τελικούς» πελάτες, δηλαδή στους καταναλωτές που έχουν αφήσει χρέη στη ΔΕΗ και είτε έχουν σταματήσει να παίρνουν ρεύμα είτε έχουν μετακομίσει σε άλλους παρόχους. Η ΔΕΗ θα συνεργαστεί με τρεις εργολαβικές εταιρείες (μία για Αθήνα και Θεσσαλονίκη, μία για την υπόλοιπη ηπειρωτική Ελλάδα και μία για τα νησιά),…

Φουσκωμένοι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος γεμάτοι λάθη φτάνουν σωρηδόν στους πελάτες της ΔΕΗ ως αποτέλεσμα κυρίως των προβλημάτων καταμέτρησης της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας από τον Διαχειριστή Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ). του Χρήστου Κολώνα Σύμφωνα και με καταγγελίες που έχουν γίνει στα «ΝΕΑ», νοικοκυριά έρχονται αντιμέτωπα με την πληρωμή ασυνήθιστα υψηλών χρηματικών ποσών σε σχέση με την κατανάλωση ρεύματος. Με μια πιο προσεκτική ματιά, ο καταναλωτής θα διαπιστώσει ότι αφενός πρόκειται για εκκαθαριστικό λογαριασμό και αφετέρου πως αυτός δεν αφορά τη…