Ειδικά θέματα
Την εξωδικαστική επίλυση των διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων προωθεί η ευρωπαική διαδραστική, ηλεκτρονική πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) . Η πλατφόρμα webgate.ec.europa.eu/odr/. αναπτύχθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία της, συμπεριλαμβανομένων όλων των αναγκαίων μεταφραστικών λειτουργιών. Ο ιστότοπος παρέχει ηλεκτρονικό έντυπο υποβολής καταγγελιών, το οποίο συμπληρώνεται από τον καταγγέλλοντα, ενώ παρέχει στα μέρη και στον πιστοποιημένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) κάθε κράτους μέλους της ΕΕ, τη μετάφραση των αναγκαίων πληροφοριών για την επίλυση της…